Het kan voorkomen dat een verwerking ontbreekt in de loonaangifte. Dit zorgt vaak voor verschillen tussen de collectieve en nominatieve gegevens in de loonaangifte. 
Je kunt dit eenvoudig controleren door via taken op ‘digitale loonaangifte te klikken’. 
Hier zie je welke verwerkingen nog niet in een loonaangifte zijn opgenomen. 

Je kunt het ook zien door bij de loonaangifte op het tabblad ‘verwerking’  te klikken. 
In het voorbeeld hieronder zie je dat in de loonaangifte van verwerkingsperiode 2, verwerkingsnummer 2 en 3 zitten.

In de loonaangifte van periode 3 zou je vervolgens minimaal verwerking 4 verwachten. In het overzicht hieronder zie je echter alleen verwerking 5 zitten. Dit betekent dat verwerkingsnummer 4 ontbreekt.

Als de ontbrekende verwerking van invloed is op de aangifte loonaangifte, dien je de verwerking alsnog op te nemen in de juiste loonaangifte. 


Stap 1 
Sla alle reeds verzonden loonaangiftes vanaf de incomplete loonaangifte op, zowel PDF en XML. Dus stel dat er een verwerking ontbreekt in periode 5 en je hebt de loonaangiftes van periode 5, 6 en 7 al verzonden, sla dan alle documenten op van die periodes. 
Het PDF bestand opent wanneer je op ‘Overzicht loonaangifte’ klikt. 
Het XML bestand staat onder ‘dossier’. 
Zie hieronder. 

Stap 2 
Omdat loonaangiftes altijd chronologisch aangeleverd moeten worden, dienen alle loonaangiftes die ná de foute loonaangifte verzonden zijn én de foutieve loonaangifte zelf, te worden verwijderd. 
Dit doe je via het kruisje rechts in beeld. 

Stap 3 
Maak nu de loonaangiftes opnieuw aan via de taak ‘digitale loonaangifte’ . Doe dit ALTIJD chronologisch, van oud naar nieuw. Dus eerst periode 5, dan 6 enz. 


Stap 4
Vergelijk de in stap 1 opgeslagen bestanden met de nieuw aangemaakte loonaangiftes en kijk of er sprake is van een nabetaling of dat er grote, onverklaarbare verschillen ontstaan. 


Stap 5
Verstuur de loonaangiftes zoals gebruikelijk. 
Doe dit ook chronologisch, van oud naar nieuw. 
Controleer ook altijd of de ingestuurde loonaangifte gevalideerd wordt. Pas dan is de loonaangifte succesvol ontvangen door de belastingdienst.